Effectief communiceren: de kennisvloek

  • Posted by Sarah Gagestein
  • On 28 november 2011
Soms proberen mensen je iets héél eenvoudigs uit te leggen. Héél basic is het, echt zoiets dat iedereen weet. Als je dan verward met je ogen begint te knipperen dan krijg je terug: ‘wíst je dat niet? Ken je dat niet? Snap je dat niet?’. Chip Heath en Dan Heath leggen in het boek ‘Made […]
Read More