Effectief communiceren: de kennisvloek

  • Posted by Sarah Gagestein
  • On 28 november 2011
Soms proberen mensen je iets héél eenvoudigs uit te leggen. Héél basic is het, echt zoiets dat iedereen weet. Als je dan verward met je ogen begint te knipperen dan krijg je terug: ‘wíst je dat niet? Ken je dat niet? Snap je dat niet?’. Chip Heath en Dan Heath leggen in het boek ‘Made […]
Read More
 

Hoe te framen Deel I: Het idee-fundament

  • Posted by Sarah Gagestein
  • On 7 december 2010
Goede frames komen niet vanzelf. Een pijnlijke, maar ook belangrijke realiteit. Het is niet zo dat een boodschap automatisch geladen wordt met kloppende en ondersteunende frames. Dat is een proces waar in geïnvesteerd moet worden, maar dat wel een langdurig relevant resultaat oplevert als het goed aangepakt wordt. Wat frames zijn en wat het nut […]
Read More